在倉(cāng)庫(kù)設(shè)備中，貨架是指專(zhuān)門(mén)用于存放成件物品的保管設(shè)備。貨架在倉(cāng)儲(chǔ)物流中必不可少，幾乎無(wú)處不在。貨架的作用及功能有如下幾方面：
（1）貨架是一種架式結(jié)構(gòu)物，可充分利用倉(cāng)庫(kù)空間，提高庫(kù)容利用率，擴(kuò)大倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存能力。
（2）保證存儲(chǔ)貨物的質(zhì)量，可以采取防潮、防塵、防盜、防破壞等措施，以提高物資存儲(chǔ)質(zhì)量。
（3）很多新型貨架的結(jié)構(gòu)及功能有利于實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的機(jī)械化及自動(dòng)化管。
（4）存入貨架中的貨物，互不擠壓，物資損耗小，可完整保證物資本身的功能，減少貨物的損失。
（5）貨架中的貨物，存取方便，便于清點(diǎn)及計(jì)量，可做到先進(jìn)先出。
不論是柜式貨架、櫥式貨架、箱式貨架、吊桿貨架等都是用來(lái)放置不同的商品，方便顧客挑選的。一組一組的貨架分隔出銷(xiāo)售的不同品種，組成售貨的班組，使顧客一走進(jìn)商店?duì)I業(yè)廳就能順著貨架構(gòu)成的通道網(wǎng)，看到商店經(jīng)營(yíng)的琳瑯滿目的各種商品，商店的銷(xiāo)售服務(wù)都是在貨架前與顧客直接完成的。
用貨架陳列商品比起地?cái)偸降恼故緛?lái)充分利用了營(yíng)業(yè)空間，目的是要把商品布置得井井有條，使顧客一目了然，把商品信息最快地傳遞給顧客，通過(guò)商品的感性展示，激發(fā)并加強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)的決心；同時(shí)也是售貨員向顧客提供高水準(zhǔn)的服務(wù)的基本經(jīng)營(yíng)設(shè)施。
貨架的布置，是營(yíng)業(yè)廳布置的主要內(nèi)容，由貨架構(gòu)織成的通道，決定著顧客的流向，不論采用垂直交叉、斜線交叉、輻射式、自由流通式或直接式等布置方法，都應(yīng)為經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的變更而保留一定的靈活余地，以便隨需要調(diào)整貨架布置的形式。
由于各種類(lèi)型商品的形狀、體積、價(jià)值等有不同的特性，勢(shì)必對(duì)貨架等展銷(xiāo)用具也提出了不同的要求，才能達(dá)到最好的展示效果。根據(jù)各種類(lèi)型的商品來(lái)設(shè)計(jì)貨架，是目前營(yíng)業(yè)廳設(shè)計(jì)的一個(gè)努力方向。
因此，現(xiàn)代綜合商場(chǎng)的各種貨架都采用組合的形式，只有一些專(zhuān)營(yíng)店才少量采用固定的形式。貨架之間的距離應(yīng)保證客流的通暢，小型商店迎著店門(mén)貼墻設(shè)置貨架是不成問(wèn)題的，大型食品店、百貨店、服裝店等，就要根據(jù)商店的規(guī)模形成的人流量、經(jīng)營(yíng)品種的體積來(lái)測(cè)算出合理的距離，一般說(shuō)主通道應(yīng)在1．6～4．5米之間，次通道也不得小于1．2—2米之間。
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